Con i social la crisi è sempre dietro l’angolo, il nostro stato di iper connessione ci porta sempre di più a dover affrontare situazioni in cui la comunicazione non funziona bene come polemiche, fraintendimenti e critiche.
Il prof. Bruno Mastroianni ci spiega come affrontarle nel migliore dei modi, facendo nascere dal dissenso un’occasione per migliorare il rapporto con il nostro pubblico.
Ascoltate la nostra intervista per saperne di più!
